Cele szkolenia: nauka procesu obsługi klienta.

Proponowane treści: sprzedaż telefoniczna, radzenie sobie z oporem klienta, radzenie sobie  

z emocjami, standardy obsługi telefonicznej klienta.

Korzyści dla klienta: podwyższenie standardów obsługi telefonicznej.

‍